Mark Zuckerberg phủ nhận cáo buộc FB ưu tiên lợi nhuận hơn an toàn của người dùng

© Reuters.

Theo Dong Hai

AiVIF.com - Giám đốc điều hành Facebook (NASDAQ:FB) Mark Zuckerberg hôm thứ Ba cuối cùng đã phản bác lại một loạt các cáo buộc của người thổi còi Frances Haugen, phủ nhận rằng công ty truyền thông xã hội ưu tiên lợi nhuận hơn sự an toàn của người dùng.

"Trọng tâm của những lời buộc tội này là ý tưởng rằng chúng tôi ưu tiên lợi nhuận hơn sự an toàn và hạnh phúc", Mark Zuckerberg cho biết trong một bài đăng trên trang cá nhân Facebook của mình. "Điều đó không đúng sự thật".

Bình luận của Mark Zuckerberg được đưa ra sau gần một tháng báo cáo trên Wall Street Journal dựa trên nghiên cứu nội bộ của Facebook do Haugen, người đã rời công ty truyền thông xã hội vào tháng 5 cung cấp cho ấn phẩm. Những câu chuyện đã nêu bật nhiều vấn đề trên các dịch vụ của Facebook mà công ty đã biết nhưng bỏ qua hoặc không giải quyết. Điều này bao gồm nghiên cứu cho thấy Facebook nhận thức được rằng Instagram có hại cho sức khỏe tinh thần của thanh thiếu niên.

Zuckerberg nói: “Trong tất cả những cáo buộc, tôi đặc biệt tập trung vào những câu hỏi đặt ra về công việc của chúng tôi với trẻ em. Tôi đã dành rất nhiều thời gian để suy ngẫm về các loại trải nghiệm mà tôi muốn con mình và những người khác có trên mạng và điều rất quan trọng đối với tôi là mọi thứ chúng tôi xây dựng đều an toàn và tốt cho trẻ em”.

Bình luận của Zuckerberg được đưa ra sau khi cô Haugen dành buổi sáng thứ Ba trên Đồi Capitol để làm chứng trước các thượng nghị sĩ về các vấn đề mà công ty mạng truyền thông xã hội tạo ra cho xã hội.

Không đề cập đến Haugen, Zuckerberg nói "nhiều cáo buộc không có ý nghĩa gì." Zuckerberg cũng nói rằng "Lập luận rằng chúng tôi cố tình đẩy nội dung khiến mọi người thù hận vì lợi nhuận là vô cùng vô lý".

Zuckerberg cũng kêu gọi Quốc hội cập nhật các quy định về internet nhằm xác định độ tuổi nào thanh thiếu niên được phép sử dụng các dịch vụ internet, cách các công ty công nghệ nên xác minh độ tuổi của người dùng và cách các công ty cân bằng giữa quyền riêng tư cho trẻ em trong khi vẫn cho phép cha mẹ thấy được hoạt động trực tuyến của con cái họ.

“Tương tự như việc cân bằng các vấn đề xã hội khác, tôi không tin rằng các công ty tư nhân nên tự mình đưa ra tất cả các quyết định”, ông viết. “Đó là lý do tại sao chúng tôi đã ủng hộ các quy định cập nhật về internet trong vài năm nay”.